11月10日，新华保险党委书记、首席执行官、总裁李全在出席“第十五届21世纪亚洲金融年会”时，发表了题为《实事求是 顺势而为 打造新时代寿险公司3.0》的主题演讲。
在演讲中，李全提出了“寿险公司3.0时代”的概念。具体而言，3.0时代面对的是中国向现代化强国转变，面对科技化，面对人口结构转变，面对生活方式的再次升级。“我们如何思考这些转变，是打造增强版2.0，还是抓住一个社会热点搞特色经营？我认为根本上还是要跟随大势、回归初心，寿险及其延伸产业唯一的核心就是人，是你所服务的时代背景下的人，3.0只能也必须是‘人本时代’。”
以人为本，意味着从“以保单为核心”转变为“以客户为核心”。李全坦言，“以人为本”的经营模式需要非常专业、成熟的精细化管理能力作为支撑，是个慢功夫，是厚积薄发的事情。他以新华为例，将坚持三点：一是遵从趋势、二是尊重事实、三是遵守规则。（李致鸿）
