平安人寿河北分公司理赔故事大赛总决赛现场。 杜景会 摄
长城网讯（记者 烟成群）7月24日下午，平安人寿河北分公司第二届理赔故事大赛总决赛在石家庄落幕。来自石家庄的刘明霞、唐山的轩佼和邢台的史丽霞分别荣获冠军、亚军、季军，同时根据网络投票，来自保定机构的张黎斩获了网络人气王。
据了解，本次大赛自4月1日正式开赛以来，在长达100多天的赛程中，来自全省11个地市的10148名业务精英，用他们的诚挚和专业讲述了一个个真实感人的理赔故事，将冰冷的理赔数据转变成了有血有肉的情感印记。经过海选、初赛、复赛和分公司的评选，最终8位精英晋级决赛。
决赛现场，选手分别以个人风采展示VCR精彩出场。演讲环节，他们声情并茂，用亲身经历向现场观众讲述了一个个温暖而感人的理赔故事，用真情实意暖心传递保险正能量，用满心赤诚践行保险的责任和真谛，一次次将比赛氛围推向了高潮，赢得了现场观众阵阵掌声。
平安人寿河北分公司公布2020半年度理赔数据。 杜景会 摄
比赛现场，平安人寿河北分公司副总经理张树新公布了“2020半年度理赔大数据”。2020年1-6月，平安人寿河北分公司共计理赔7.6万件，同比下降9.5%；向客户送去赔款共计6.1亿元，同比增长2.1%；闪赔案件占比高达59%，30分钟内结案案件共计3.7万件，闪赔金额6921.8万元，平均用时9.2分钟，最快1.72分钟到账；共向58位客户提供了重疾先赔的理赔服务，支付理赔金821.1万元，解决了客户燃眉之急。
平安人寿河北分公司副总经理何伟杰表示，好的理赔案例胜过任何的广告宣传，希望通过理赔故事大赛这种形式来传播平安的服务文化，传递保险的温暖力量。让更多家庭能够获得足额的周全的保障，用保险保障美好生活。
